Tag: BPM
-
भारतीय बीपीओ/बीपीएम (BPO/BPM) क्षेत्रापुढील भविष्यातील धोक्यासंदर्भात दैनिक महाराष्ट्र टाईम्स दिनांक १६/५/२०१७ मध्ये छापलेला माझा लेख.
भारतीय अर्थव्यवस्थेला उभारी देण्यासाठी माहिती व तंत्रज्ञान (आय.टी) उद्योग क्षेत्रात घडलेल्या क्रांतीने मोलाची कामगिरी बजावली आहे. याच भारतीय अर्थव्यवस्थेसाठी भविष्यात अडसर निर्माण करणारा “अमेरिकी कॉल सेंटर व ग्राहक संरक्षण’ (US Call Center and Consumer Protection Act) हा द्विपक्षीय कायदा अमेरिकेत प्रतीनिधी सभागृहात पारित होण्यासाठी येऊ घातला आहे. या कायद्यामुळे अमेरिकी कंपन्यांना भारतातील कॉल सेंटर (BPO)…
